Política de Devolução e Reembolso – Cabul Modas

1. Direito de Arrependimento
De acordo com o Código de Defesa do Consumidor (CDC), você tem o direito de se arrepender da compra em até 7 dias corridos, a partir da data de recebimento do produto. Para isso, entre em contato conosco e siga as instruções abaixo.

2. Condições para Devolução
Para que a devolução seja aceita, o produto deve:

• Estar na embalagem original, sem uso e com todas as etiquetas intactas.

• Acompanhar a nota fiscal ou comprovante de compra.

• Não apresentar sinais de dano ou violação.

3. Como Solicitar a Devolução
Siga estes passos:

1. Entre em contato conosco pelo e-mail VENDAS@CABULMODAS.COM.BR ou WhatsApp 11970327931 dentro do prazo de 7 dias.

2. Informe o número do pedido e o motivo da devolução.

3. Nós enviaremos as instruções para o envio do produto de volta.

4. Custos de Devolução

• Se a devolução for por arrependimento, o custo do frete de retorno será por conta do cliente.

• Caso a devolução seja por erro nosso (produto errado, defeituoso ou danificado), nós cobriremos os custos do frete de retorno.

5. Processamento do Reembolso
Após recebermos o produto e confirmarmos que ele está em perfeitas condições, o reembolso será processado em até 10 dias úteis. O valor será devolvido:

• No mesmo método de pagamento utilizado na compra (cartão de crédito, boleto, PIX, etc.).

• Para pagamentos com cartão de crédito, o reembolso aparecerá na fatura seguinte ou na fatura atual, dependendo da operadora.

6. Trocas
Caso prefira trocar o produto, entre em contato conosco para verificar a disponibilidade do item desejado. As trocas estão sujeitas à disponibilidade de estoque.

7. Produtos com Defeito ou Erro de Envio
Se o produto apresentar defeito de fabricação ou for enviado de forma incorreta (tamanho, cor ou modelo errado), entre em contato conosco imediatamente. Nós cobriremos todos os custos de frete e enviaremos um novo produto ou faremos o reembolso integral.

8. Prazos

• Devolução: Até 7 dias corridos após o recebimento do produto.

• Reembolso: Até 10 dias úteis após a confirmação da devolução.

9. Contato
Para mais informações ou dúvidas sobre devoluções e reembolsos, entre em contato:

• E-mail: [e-mail de contato]

• WhatsApp: [número do WhatsApp]

• Horário de atendimento: [Segunda a Sexta das  10:00 as 16:00]